2013.11.18
今日、11月18日はミッキーマウスのお誕生日です。(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
昔も今も、大好きな生徒さんがいます。
ミッキーマウスは、世代を超え、国境を超え、愛されていますね。(*^^*)
ディズニーは、あらゆる人々が共通の体験を通してともに笑い、驚き、発見し、そして楽しむことのできる世界
「ディズニーランドが、幸福を感じてもらえる場所、大人も子供も、ともに生命の驚異や冒険を体験し、楽しい思い出を作ってもらえるような場所であってほしいと願っています。」
byウォルト・ディズニー
ディズニーの理念についてなど書かれた本を数冊読んだことがありますが、
いろんな場で様々な立場の方にも役立つ話がいくつもありました。
パーク運営の4つの鍵「SCSE」
は、よく取り上げられ有名な話ですが、
ディズニーテーマパークでは、Safety（安全）、Courtesy（礼儀正しさ）、Show（ショー）、Efficiency（効率）
という4つの行動基準を設け、この４つのそれぞれの頭文字をとって“SCSE”と呼ばれているそうです。
これらは優先順位の高い順に並んでいるとのこと、
“SCSE”の優先順位を守り行動することによって、
ゲストに『幸福感』を提供することができると考えられているようです。
幸福感の優先順位一位が『安全』
いつもよく触れさせていただく
マズローの法則と同じだなぁと感じます。
家庭と同じく
安全と思えることが安心感につながり、幸福につながることをディズニーも重んじておられます。
四つ目にEfficiency（効率）がありますが、
効率は大切だが、安全や礼儀正しさを無視して効率を優先しても、
幸福感を提供することはできません。
と書かれていました。
いろんな場で、様々な立場の方にも役立つ話ではないでしょうか？
今日、ディズニーランドはいつも以上に
幸福感いっぱいに包まれたことでしょう。
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Happy Birthday ミッキー