2016.05.29
こちら、カワイのピアノネットとはカワイ楽器さんの、管理してくださるサイトです。
ご縁あり、いつの日からから完全なユーザーです。
この、ピアノネット第一号の生徒さんは、もう小学校4年生で、お問い合わせは年中さんでしたから、かれこれ5年経ちます。
そちらを見て、私に申し込みをして下さると、担当の方から連絡が入ります。最初はファックスで転送でしたが、今はメールです。それを取り次いで下さる担当者さんもいまして、今まで何人にもお世話になりました。
勿論、その問い合わせ窓口だけでなく、生徒さんが楽器を購入される場合や、私が楽譜を買う場合、または、発表会の記念品相談など間に入ってくれます。
実はその担当者さんが、今月変わりました。女性の担当者さんでしたので、私も娘もお世話になりやすい感じでした。女性の視点も大事だと、私は感じたりもしていました。何人かの生徒さんが彼女から、ピアノを購入しきめ細やかなサポートには、感謝しています。
さて、次はまた男性の担当者さんです。と、言うか人数の割合で、女性が珍しかった訳で、本来は男性の担当者さんが多いお店ではあるようです。昨日の夕方、新しい担当者さんと会いました。今後とも、よろしくお願いします！
担当者さんが違ってもお店に楽器を見に行かれた場合は、話が通じるようにはなっています。今月のピアノ便りにも書きましたが、ピアノを始めたら、最低ラインの楽器の必要性。しかし、昨今の住宅事情。その辺りも、しっかりお話しした上で、今後も進めていきたいと思います。