2018.12.07
12/6(木)に発生した通信障害、
午後から夕方にかけて起きてしまったため、
当教室の生徒(父兄)にも
アクシデントが起きてしまいました。
Nさんのお母様。
レッスン欠席の連絡をしようとしたら通信障害のため全く繋がらず、直接教室までお越し下さいました。
Sさんのお母様。
教室到着が遅れる連絡をしようにも全く電話が繋がりませんでした。
在籍生徒のKさん(高校生)。
レッスン日時変更の連絡を入れようとしたら、電話・LINE・メール全て繋がらず、翌日に連絡が入りました。
私は
他社キャリアのため問題はなかったのですが、
ネットニュースなどでトラブルは
把握しておりました。
もし同様のトラブルになった場合は
復旧してからの連絡で構いません。
もう、このようなトラブルが
二度と起こらないよう
切に願うばかりです。